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　　售后服務(wù)

　　消防器材售后服務(wù)

　　1.在正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時(shí)，提供三包(保修、包退、包換)服務(wù)。

　　2.在接到質(zhì)量信息反饋時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出處理意見，積極主動(dòng)實(shí)施。

　　3.為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)說明文件和產(chǎn)品合格證書。

　　4.根據(jù)客戶方的需求或協(xié)議及時(shí)提供維修服務(wù)及對客戶方有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

　　5.根據(jù)要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗(yàn)，并配合客戶方現(xiàn)場驗(yàn)收。